Corsi di Formazione – CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1 OGGETTO
Oggetto delle presenti Condizioni Generali è l’erogazione da parte del FORNITORE, con le modalità di seguito descritte, di Corsi di Formazione (di seguito denominati “Corsi”).
2 PERFEZIONAMENTO CONTRATTO E RECESSO
Il presente “ORDINE” è soggetto ad accettazione da parte del FORNITORE: una eventuale valutazione negativa verrà comunicata al Cliente tramite l’invio di racc.ta A/R o posta elettronica certificata entro 15 giorni dalla data di presentazione dell’ordine stesso. Decorsi utilmente i 15 giorni e quindi perfezionatosi il contratto, Le Parti hanno, inoltre, la facoltà di recedere dal presente contratto entro i successivi sette giorni; tale recesso dovrà essere formalizzato a mezzo di lettera racc.ta o posta elettronica certificata.
3 ISCRIZIONE e PAGAMENTI
Le iscrizioni ai diversi Corsi potranno avvenire solamente a seguito dell’invio e/o della consegna al FORNITORE del c.d. “Ordine per fornitura di Corsi/servizi didattici” (di seguito “ORDINE”) compilato chiaramente in ogni sua parte e debitamente sottoscritto dal Cliente, non oltre il monte ore previsto dalla normativa regionale di riferimento. I corrispettivi dovuti dal Cliente dovranno essere corrisposti al momento dell’Ordine del/i Corso/i e/o all’attivazione dell’accesso alla piattaforma, o secondo le modalità concesse dal FORNITORE. La mancata frequenza e/o l’interruzione della frequenza alle lezioni non esimerà in alcun modo il Cliente dal pagamento dell’intero corrispettivo.
Nel caso il Cliente richieda un finanziamento e lo stesso non venga riconosciuto e/o erogato, a causa del mancato invio di documenti o per qualsiasi altro motivo, il Cliente s’impegna a comunicare immediatamente la circostanza a Téchne Medica SRL e, nel termine dei successivi 15 giorni, al versamento dell’importo totale del/i Corso/i.
Qualsiasi somma corrisposta a titolo di acconto o caparra del CLIENTE non potrà essere in alcun caso restituita. L’ammissione all’eventuale esame finale è subordinata oltre che al giudizio positivo della commissione didattica anche al saldo completo dell’intero corso, della tassa di iscrizione all’esame, delle fotocopie, dei libri e di eventuali ulteriori costi accessori.
4 TIPOLOGIA DEI CORSI
I Corsi a disposizione dei Clienti (nelle modalità “aula”, “a distanza”, “blended”) potranno essere organizzati, ad esclusiva ed insindacabile scelta del FORNITORE, seguendo diverse tecniche e modalità di apprendimento e/o piattaforme tecnologiche. Il FORNITORE si riserva la facoltà di apportare variazioni e/o innovazioni nella scelta delle piattaforme tecnologiche e delle modalità didattiche.
Nel caso di iscrizione ad un Corso in modalità “blended” e“a distanza” il FORNITORE consegnerà al Cliente “User ID” e “Password” che dovranno essere utilizzate dal Cliente per l’identificazione e l’accesso all’area dedicata ai Corsi di Formazione sulla piattaforma accessibile via Internet. La coppia User ID e Password è personale, nominativa, non trasferibile e segreta. È fatto assoluto divieto al Cliente di concedere a terzi l’accesso non autorizzato alla piattaforma. In ogni caso, il Cliente sarà l’unico responsabile, ai sensi delle norme sulla responsabilità civile e sul diritto d’autore, dell’accesso alla piattaforma da parte di terzi non autorizzati per mezzo della coppia User ID e Password consegnatagli. Nel caso in cui il Cliente permettesse l’accesso a terzi non autorizzati, il presente contratto di fornitura/erogazione di Corsi/servizi didattici si considererà automaticamente risolto e il Cliente sarà tenuto a versare al FORNITORE una penale già fissata in misura doppia rispetto al costo del corso, oltre il risarcimento degli eventuali ulteriori danni subiti.
Il FORNITORE non assume alcuna responsabilità nel caso di difficoltà di accesso alla piattaforma dovuta a momentanei black-out del sistema, disfunzioni nell’erogazione dei servizi Internet o di qualsiasi altro servizio erogato da aziende esterne al circuito del FORNITORE, fatto imputabile al Cliente, caso fortuito e forza maggiore.
Per la tipologia di Corsi in modalità di apprendimento “aula” è previsto lo svolgimento delle lezioni presso le aule del FORNITORE o di strutture ad esso collegate e, ove necessario, la presenza di tutor. Per i Corsi che prevedono la possibilità di conseguire un attestato finale di qualifica o di qualsiasi altra affine tipologia di attestazione/certificazione rilasciata da parte del FORNITORE o ENTE Pubblico, il Cliente, onde poter essere ammesso alle prove finali d’esame, avrà l’obbligo di frequenza alle lezioni ed al periodo di stage ove previsto. Le percentuali minime di presenza obbligatoria, calcolate sulle base delle ore totali della durata del Corso e diversificate a seconda della differente tipologia di Corso prescelto, verranno comunicate da parte del FORNITORE, ove possibile, al momento della presentazione dell’ORDINE di iscrizione o, in alternativa, in occasione della prima giornata di lezione in aula.
5 SEDI E CALENDARIO
I Corsi in modalità “aula” si svolgeranno presso le sedi predisposte dal FORNITORE nelle date previste dal calendario; il FORNITORE potrà in ogni momento comunicare le eventuali variazioni relative alla sede ed alle date del calendario.
6 CANCELLAZIONE CORSI
Il FORNITORE si riserva il diritto di rinviare e/o annullare i Corsi dandone avviso al Cliente tramite comunicazione scritta o telefonica. In tal caso sarà compito del FORNITORE riconfermare con il Cliente l’iscrizione al/i Corso/i. I corrispettivi già eventualmente percepiti saranno imputati quale pagamento anticipato per la re-iscrizione ai Corsi nelle nuove date, restando altresì esclusa qualsiasi altra forma di risarcimento o rimborso a favore del Cliente da parte del FORNITORE. Per cancellazioni o annullamenti dei corsi per cause non imputabili al FORNITORE, lo stesso si dichiara esente da qualsiasi responsabilità in merito al mancato riconoscimento dei corsi stessi rimandando al CLIENTE ogni azione di rivalsa.
7 DIRITTO D’AUTORE
Il Cliente prende atto che il/i Corso/i, il materiale ad essi relativo ed il contenuto della piattaforma sono di esclusiva proprietà del FORNITORE e che potrà entrarne in possesso solo se tale materiale è proveniente dal FORNITORE stesso o da altre Società autorizzate per iscritto dal FORNITORE. Nei Corsi organizzati dal FORNITORE con materiale di altre Società tale documentazione è di proprietà di queste ultime ed è comunque soggetta ai vincoli summenzionati. Il Cliente si impegna a non trarre copia di tale materiale, a non diffonderne presso terzi il contenuto, a non cederlo a terzi e a non svolgere, né far svolgere ad altri, Corsi basati su tale documentazione.
8 REGOLE DI COMPORTAMENTO/PARTECIPAZIONE
Il Cliente ed i partecipanti sono tenuti a:
1) utilizzare i materiali e le attrezzature del FORNITORE con la massima cura e diligenza;
2) attenersi strettamente alle regole di comportamento, di sicurezza e di condotta previste dal FORNITORE ed esposte presso i locali dell’istituto;
3) non effettuare registrazioni audio e/o video, o fotografie, presso le sedi dei Corsi o durante lo svolgimento degli stessi;
4) non ritrarre copie o sottrarre documenti dei quali vengano in possesso durante la loro permanenza presso le sedi dei Corsi.
Nel caso venissero commesse le violazioni di cui sopra, sarà facoltà del FORNITORE chiedere il risarcimento dei danni a chi ha commesso la violazione, ritirare le copie, le registrazioni, le fotografie e le riprese illecite, allontanare e/o non ammettere più ai Corsi il/i responsabile/i delle suddette violazioni e, ove necessario, procedere a denunce e/o azioni legali.
Nel caso di danneggiamento di materiali e attrezzature del FORNITORE, laddove non venisse identificato l’autore del danneggiamento medesimo, opererà nei confronti dell’intero gruppo classe la responsabilità solidale e oggettiva ex art. 2051 cc.
9 RESPONSABILITÀ
Il Cliente dichiara di essere a conoscenza che, sebbene il contenuto della documentazione didattica, sia dei Corsi d’“aula” che di quelli su piattaforma, sia stato per quanto possibile controllato, nessuna pretesa potrà essere avanzata nei riguardi del FORNITORE nel caso in cui le informazioni contenute in tale documentazione didattica risultassero erronee o obsolete. Il Cliente esonera, pertanto, il FORNITORE da qualsiasi responsabilità, anche verso terzi, derivante dall’uso di tali informazioni. Il FORNITORE si riserva, inoltre, il diritto di apportare tutte le necessarie variazioni e gli aggiornamenti ai contenuti dei Corsi onde meglio seguire la costante evoluzione ed il continuo aggiornamento dei prodotti in commercio.
10 FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e qualsiasi controversia insorgente in relazione ad esso sarà di esclusiva competenza del Foro di Como.
11 DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali prevalgono su qualsiasi disposizione e condizione difforme relativa alla fornitura dei Corsi e su ogni altro accordo verbale o scritto precedentemente intercorso tra le Parti.